Snadné vrácení a výměna

- Zdarma výměna
- 14denní právo na odstoupení od smlouvy


Jak vrátit zboží

Vyplňte formulář pro vrácení. Ve formuláři si můžete zvolit, zda chcete zboží vyměnit za dárkový poukaz nebo vrátit peníze.

Pokud chcete zboží vrátit, použijte náš návratový štítek, což sníží vrácenou částku o 50 DKK. Náš štítek je pro pojištěnou balíkovou zásilku, takže v případě ztráty balíčku během přepravy jste pojištěni.

Zboží pečlivě zabalte a nalepte návratový štítek na balík. Balík můžete odevzdat na místech, kde přijímají zásilky k odeslání s Postnord.

 

Před odesláním vráceného zboží

  • Z hygienických důvodů nemůžeme vyměnit ani přijmout zpět kalhotky. Také není možné vrátit nebo vyměnit potraviny.
  • Očekáváme, že zboží bude ve stejném stavu, v jakém jsme jej odeslali
  • Můžete přijít o celou nebo část kupní ceny, pokud: Zboží bylo skutečně používáno, jsou na produktu vlasy nebo stopy, zboží voní po kouři nebo pracím prostředku/parfému

     

    Jak používat své storecredits

    Zde je video, které ukazuje, jak použít své storecredits:

    Vaše storecredits lze využít na slevu při budoucích nákupech. Jakmile obdržíte své storecredits, můžete je uplatnit v košíku při placení. Zadejte kód do pole pro slevový kód a částka bude automaticky odečtena z celkové ceny.