Snadné vrácení a výměna

- Bezplatná výměna
- 30denní lhůta pro vrácení zboží
- Vrácení v obchodě pro online objednávky: Hillerød (Vølundsvej 19C)

Jak vrátit zboží

Vyplňte vrací formulář. Ve vracím formuláři si můžete vybrat, zda chcete zboží vyměnit za dárkový poukaz, nebo vám vrátíme peníze.

Pokud se rozhodnete vrátit, použijte naši návratovou štítku, která odečítá 50 Kč z částky, kterou vám vrátíme. Naše návratová štítka zahrnuje pojištěné dodání a proto jste pojištěni, pokud by se váš vrácený balíček ztratil během přepravy.

Pečlivě zabalte své zboží a přilepte návratovou štítku na balík. Balík můžete odevzdat na místech, které přijímají balíky k odeslání prostřednictvím Postnord.

Před vrácením

  • Z hygienických důvodů nemůžeme vyměnit nebo přijmout spodní prádlo k vrácení. Také není možné vrátit nebo vyměnit potraviny.
  • Očekáváme, že zboží bude v takovém stavu, v jakém jsme ho odeslali
  • Můžete ztratit svou kupní částku, zcela nebo částečně, pokud: skutečně jste zboží použili, hrany nebo známky na výrobku, pokud zboží zapáchá jako kouř nebo čisticí prostředek/parfém

    Jak používat své kreditní body

    Zde je video, které ukazuje, jak používat své kreditní body:

    Vaše kreditní body lze použít ke slevě na budoucí nákupy. Jakmile obdržíte své kreditní body, můžete je uplatnit při pokladně. Zadejte kód do pole pro slevový kód a částka bude automaticky odečtena od celkové částky.